Politique de confidentialité Balnz – parents d’ados

 

En vigueur depuis le 20 février 2023

 

1. A propos de cette Politique

 

Balnz (« Balnz ») met un point d’honneur à respecter la vie privée des personnes dont il traite les données personnelles (enfants, parents, etc.) et à traiter celles-ci dans la plus stricte confidentialité et conformément à la législation en vigueur, notamment le Règlement (EU) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (le « Règlement général sur la protection des données » ou « RGPD ») ainsi que la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.

 

La présente politique de confidentialité (la « Politique ») est destinée à informer en toute transparence les parents et tuteurs légaux (« Vous »), des adolescents qui utilisent l’application Balnz (« Votre Ado »), au sujet des données que Balnz collecte, du but de la collecte, de la manière dont Balnz utilise les données et des droits qui peuvent être exercés concernant le traitement de ces données personnelles.

 

1. Responsable du traitement des données personnelles

 

Dans le cadre de l’application Balnz, le responsable du traitement de vos données personnelles ainsi que de celles Votre Ado est :

 

Balnz

Balnz est une marque de MEDIATEC SRL

Rue du dragon 62 – 1640 Rhode-Sain-Genèse - Belgique

BE 897 799 435

 

Balnz a désigné comme point de contact unique un représentant en charge de la protection de vos données personnelles ainsi que de celles de Votre Ado, que vous pouvez contacter à tout moment pour toute question :

 

privacy@balnz.io

 

1. Données personnelles collectées

 

Balnz traite vos données personnelles lorsque vous inscrivez Votre Ado à l’application Balnz, ainsi que celles de Votre Ado dès son inscription à l’application Balnz.

 

 Si Votre Ado a plus de 13 ans, ce dernier pourra directement accéder à l’application Balnz depuis son smartphone et consentir au traitement de ses données personnelles conformément au RGPD à la Politique de confidentialité qui lui est adressée et qui est disponible ici.

 

 Si Votre Ado a moins de 13 ans, ce dernier ne pourra consentir seul au traitement de ses données personnelles conformément au RGPD. Afin qu’il puisse accéder à l’application Balnz, vous seul, en tant que parent ou tuteur légal de Votre Ado, pourrez consentir au traitement des données personnelles de Votre Ado par Balnz. 

 

Lorsque vous inscrivez Votre Ado sur l’application Balnz, Balnz traite les données personnelles suivantes le concernant :

 

• Son numéro de téléphone ;

• Sa date de naissance ; 

• Son genre ;

• Ses éventuelles questions, commentaires et/ou avis dans les sections dédiées de l’application Balnz ;

• Son temps d’activité sur son smartphone ;

• Ses résultats dans l’application Balnz et récompenses et ;

• Les coordonnées de ses parents / représentant(s) légal/aux (vous).

 

Lorsque vous inscrivez Votre Ado sur l’application Balnz, Balnz traite également les données personnelles suivantes vous concernant :

 

• Votre adresse email

 

1. Finalités de traitement et bases légales

 

Balnz collecte et traite les données personnelles de Votre Ado en vue de :

 

• Assurer son inscription à l’application Balnz ;

• Garantir son accès à l’application Balnz ;

• Lui suggérer des challenges pour gérer son temps d’activité sur son smartphone ;

• Récolter son temps d’activité sur son smartphone ;

• Lui attribuer des récompenses lorsqu’il/elle gagne les challenges suggérés par l’application Balnz ;

• Répondre à ses demandes et/ou questions ;

• Lui permettre de partager avec la communauté Balnz ses résultats ;

• Assurer le respect d’obligations légales imposées à Balnz ;

• Améliorer l’application Balnz ;

• Poursuivre les intérêts légitimes de Balnz pour autant qu’ils soient en accord avec les intérêts, libertés et droits fondamentaux de Votre Ado.

 

Balnz collecte et traite également vos données personnelles en vue de :

 

• Assurer l’inscription de Votre Ado sur l’application Balnz ;

• Garantir l’accès de Votre Ado à l’application Balnz ;

• Répondre à vos demandes et/ou questions ;

• Assurer le respect d’obligations légales imposées à Balnz ;

• Améliorer l’application Balnz ;

• Poursuivre les intérêts légitimes de Balnz pour autant qu’ils soient en accord avec vos intérêts, libertés et droits fondamentaux.

 

La base juridique du traitement des données personnelles de Votre Ado lorsqu’il/elle est âgé de moins de 13 ans repose sur votre consentement conformément à l’article 8 du RGPD.

 

La base juridique du traitement de vos données personnelles repose sur :

 

• Votre consentement ;

• Le respect d’une obligation légale à laquelle Balnz est soumis ;

• Aux fins des intérêts légitimes de Balnz poursuivis pour le traitement de tes données personnelles à moins que ces derniers ne prévalent sur vos intérêts ou libertés et droits fondamentaux.

 

1. Durée de conservation de vos données personnelles ainsi que de celles de Votre Ado

 

Balnz ne conserve vos données personnelles ainsi que celles de Votre Ado que pendant la durée nécessaire aux raisons reprises ci-dessus. Dans certains cas, Balnz pourra continuer à conserver vos données personnelles ainsi que celles de Votre Ado par exemple pour répondre à vos questions et demandes, pour répondre à vos plaintes ou enfin pour assurer le respect par Balnz de ses obligations légales.

 

Afin d’améliorer l’application Balnz, Balnz pourra également réaliser des statistiques sur base des données personnelles de Votre Ado. Pour ce faire, Balnz s’assura néanmoins d’anonymiser ces données personnelles avant, de sorte que l’on ne puisse plus identifier Votre Ado dans les statistiques réalisées.

 

Pour toute question que vous auriez sur les statistiques réalisées par Balnz, n’hésitez pas à contacter Balnz à l’adresse suivante : privacy@balnz.io

 

1. Vos droits relatifs au traitement de vos données personnelles ainsi que celles de Votre Ado

 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

 

• Droit d'être informé des finalités du traitement de vos données et celles de Votre Ado (cf. ci-dessus) et sur l’identité du responsable du traitement ;

 

• Droit d’avoir à tout moment accès aux données nous possédons sur vous ou Votre Ado ou vérifier si vous ou Votre Ado être repris dans la base de données de Balnz ;

 

• Droit de rectification : nous prenons toutes les mesures raisonnables pour que les données que nous détenons soient à jour. Nous vous encourageons à nous consulter pour vérifier que vos données et celles de Votre Ado soient à jour. Si vous constatez que vos données ou celles de Votre Ado sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de nous demander de les rectifier ;

 

• Droit d'opposition : vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation de vos données ou celles de Votre Ado par Balnz. Dans certains cas, nous pourrons être amenés à devoir refuser cette demande si la loi nous y oblige ; 

 

• Droit de suppression : vous pouvez à tout moment solliciter la suppression de vos données personnelles et celles de Votre Ado. Dans certains cas, nous pourrons être amenés à devoir refuser cette demande si la loi nous y oblige ;

 

• Droit de limitation du traitement : vous pouvez obtenir la limitation du traitement lorsque vous vous êtes opposé au traitement, lorsque vous contestez l’exactitude des données, ou lorsque vous estimez que le traitement est illicite ;

 

• Droit de portabilité : vous disposez du droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez communiqué (ou celles recueillies auprès de Votre Ado) et vous pouvez également nous demander de transmettre ces données à un autre responsable de traitement ;

 

• Droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (www.autoriteprotectiondonnees.be ou contact@apd-gba.be).

 

Afin d’exercer ces droits, nous vous invitons à nous adresser une demande écrite, accompagnée d'une copie de votre carte d'identité :

 

Par email : privacy@balnz.io

Par voie postale : Mediatec SRL Rue du dragon 62 – 1640 Rhode-Saint-Genèse - Belgique

 

Balnz alors le nécessaire pour satisfaire à votre demande dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande. Au besoin, ce délai peut être prolongé de deux mois, au vu de la complexité et du nombre de demandes.

 

1. Communication à des tiers de vos données personnelles et celles de Votre Ado

 

Balnz considère vos données personnelles et celles de Votre Ado comme des informations confidentielles. Balnz ne les communiquons pas à des tiers dans des conditions autres que celles spécifiées par la présente Politique, et ce pour atteindre les objectifs visés et définis ci-avant ou dans les conditions dans lesquelles la loi nous y oblige. 

 

L’accès aux données, outre celui réservé au responsable de traitement des données et aux membres de son personnel comme indiqué ci-avant, peut, dans certains cas, être octroyé à certaines catégories de destinataires externes, telles que les fournisseurs de services techniques, les fournisseurs d’hébergement, les entreprises informatiques ou les conseils juridiques.

 

La communication de ces informations aux personnes précitées devra, en toutes circonstances, être limitée à ce qui est strictement nécessaire ou requis par la réglementation applicable.

 

1. Transferts de données personnelles en dehors de l’UE

 

Nous n’opérons pas de transfert de vos données ou de celles de Votre Ado vers un pays en dehors de l’espace économique européen à moins que cela ne soit strictement nécessaire et à la condition que ce pays puisse assurer un niveau de protection adéquat au sens de la législation en vigueur et, en particulier, au sens du RGPD (pour plus d’informations sur les pays offrant un niveau de protection adéquat, consultez : https://goo.gl/1eWt1V), ou dans les limites permises par la législation en vigueur, par exemple en assurant la protection des données par des dispositions contractuelles adaptées.

 

1. Sécurité de vos données et celles de Votre Ado

 

Balnz a pris les mesures de sécurité organisationnelles et techniques appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque et afin que les serveurs hébergeant vos données personnelles et celles de Votre Ado empêchent, dans toute la mesure du possible :

 

• les accès ou modifications non autorisés aux données ;

• l'usage inadéquat ou la divulgation des données ;

• la destruction illégale ou la perte accidentelle des données. 

 

A cet égard, les membres du personnel de Balnz qui ont accès à ces données, sont soumis à une obligation stricte de confidentialité.

 

1. Mises à jour et modification de la Politique

 

Balnz peut être amené à modifier et adapter la présente Politique, notamment afin de respecter toute nouvelle législation et/ou règlementation applicable, les recommandations de l’autorité de protection des données en Belgique, les lignes directrices, les recommandations et les bonnes pratiques du Comité européen de la protection des données et les décisions des cours et tribunaux en la matière.

 

Balnz vous recommande ainsi de consulter régulièrement le Politique de confidentialité en vous référant à la date de la dernière modification indiquée à l’entête du présent document.

 

1. Validité des dispositions de la Politique

 

La nullité, la caducité ou le caractère non exécutoire de tout ou partie d'une des dispositions qui précèdent ou suivent n'entraînera pas la nullité de l'ensemble de la Politique. La disposition entièrement ou partiellement nulle, caduque ou non exécutoire sera réputée non écrite. Balnz s’engage à substituer à cette disposition une autre qui poursuivra, dans la mesure du possible, le même objectif.

 

1. Droit applicable et juridiction compétente

 

La validité, l’interprétation et/ou l’exécution de la Politique sont soumises au droit belge, dans toute la mesure permise par les règles de droit international privé applicables.

 

En cas de litige relatif à la validité, l’interprétation ou l’exécution de la Politique, les Cours et Tribunaux francophones de l’arrondissement judiciaire de Bruxelles sont exclusivement compétents, dans toute la mesure permise par les règles de droit international privé applicables.

 

Avant d’entreprendre toute démarche visant à la résolution judiciaire d’un différend,  Balnz s’engage à tenter de résoudre celui-ci à l’amiable avec vous. A cette fin, ceux-ci Balnz vous propose de prendre d’abord contact l’un avec l’autre, avant d’avoir recours, le cas échéant, à la médiation, à l’arbitrage, ou à tout autre mode alternatif de résolution de différends.